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YouBike在全台6縣市設置的租借站於今日清晨5時系統大當機，受影響地區包括台北、新北、桃園、新竹、台中及彰化的站點，微笑單車發言人劉麗珠上午出面公開致歉，並表示已加派人員前往搶修，希望今晚可全部修復。
YouBike目前全台有1萬7317個站點，每日約有14萬人次使用，其中雙北就佔了約10萬人次。劉麗珠表示，今日凌晨1時半更新停車柱上的控制器系統時，因系統軟體有毀損，導致上述6縣市共1萬7317個停車柱無法使用，初估約有2萬2千輛微笑單車停止使用。
由於維修人員需帶著筆電到每一個車柱更新系統，維修時間較長，捷安特公司已派出40多組人員進行搶修。
YouBike無法租還，劉麗珠說，目前仍持有單車的民眾，仍可到任何一個租借站還車，不會扣款；今日暫停營運預估損失約1百多萬元，且無法掌握是哪些民眾借車，因此無法賠償損失。
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